【蘇心春運(yùn)】暖心相伴，情暖春運(yùn)
來(lái)源： 日期：2025/2/10 16:31:20 人氣：
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春運(yùn)期間，徐州公交駕駛員們用一件件平凡善事，定格著一個(gè)個(gè)暖心瞬間，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，勾勒出了一幅幅溫馨、有序、高效的出行圖景。2月5日，12路公交車(chē)駕駛員陳振駕駛公交車(chē)行駛到黃河西路與和平路交叉口時(shí)，發(fā)現(xiàn)路邊有一位醉酒市民癱倒在地，此時(shí)正值交通高峰期，車(chē)流量極大，情況十分危險(xiǎn)。陳振沒(méi)有絲毫猶豫，果斷采取行動(dòng)。他先向乘客解釋緣由，經(jīng)車(chē)內(nèi)乘客同意后下車(chē)進(jìn)行救助。這時(shí)一位熱心乘客也主動(dòng)提出幫忙，兩人小心翼翼地將喝醉的市民架到了路邊安全的地方休息。在確認(rèn)市民沒(méi)有生命危險(xiǎn)后，陳振才放心地返回車(chē)輛，繼續(xù)投入到運(yùn)營(yíng)工作中。（王為 東部公交公司）近日，32路駕駛員張恒超駕駛車(chē)輛行駛至恩華大廈站臺(tái)時(shí)，一位乘客從后門(mén)上車(chē)時(shí)突然暈倒，張恒超發(fā)現(xiàn)后快步走到暈倒乘客身邊查看情況，發(fā)現(xiàn)乘客面色蒼白、呼吸微弱，他一邊安撫周?chē)丝偷那榫w，一邊詢(xún)問(wèn)乘客情況如何，是否需要撥打120。乘客說(shuō)沒(méi)事，可能是因?yàn)榈脱?，張師傅便將其扶到座位上。運(yùn)營(yíng)途中，他也一直在關(guān)注乘客情況，車(chē)輛到達(dá)金獅小區(qū)，乘客準(zhǔn)備下車(chē)，張師傅再次詢(xún)問(wèn)乘客身體情況，暖心攙扶乘客下車(chē)。（文字：張青松 視頻：王琦 順通巴士公司）2月5日下午，一位前往新沂的盲人乘客在東站售票廳內(nèi)有些迷茫無(wú)助，當(dāng)班人員韓倩發(fā)現(xiàn)后，立即迎上去了解情況，主動(dòng)為其開(kāi)通“綠色通道”，提供咨詢(xún)、購(gòu)票、安檢、檢票、優(yōu)先上車(chē)等“一站式”便捷服務(wù)。一路上，韓倩緊緊攙扶，介紹身邊環(huán)境，提醒注意安全，叮囑車(chē)上駕駛員多多關(guān)照，該乘客感激不已，臨行前緊握韓倩雙手表示感謝。（文字：李昊 圖片：溫文 站務(wù)公司）
近日，70路駕駛員許彬收到了乘客孫女士送來(lái)的感謝信，信中滿是對(duì)車(chē)隊(duì)長(zhǎng)葉輝和許彬暖心行為的感謝。原來(lái)，2月2日下午，順通巴士公司三車(chē)隊(duì)車(chē)隊(duì)長(zhǎng)葉輝接到熱線反饋的失物找尋電話，據(jù)失主孫女士反映，她當(dāng)天乘坐70路車(chē)在湖濱新村下車(chē)時(shí)，不慎將自己的帆布包遺落在車(chē)上，包里有她的一些隨身物品和一臺(tái)平板電腦，希望能幫忙找回。車(chē)隊(duì)長(zhǎng)葉輝接到信息后，便立即著手尋找，通過(guò)調(diào)度系統(tǒng)查找車(chē)輛，與失物所在車(chē)輛駕駛員聯(lián)系，經(jīng)過(guò)共同努力，成功找回布包歸還孫女士。（張青松 順通巴士公司）
近日，一位老人外出乘坐公交車(chē)迷路，19路駕駛員陳旋熱心幫助該老人安全回家獲稱(chēng)贊。據(jù)駕駛員回憶：“這位老年乘客當(dāng)時(shí)在蘋(píng)果匯林灣始發(fā)站上的車(chē)，刷卡后就坐在車(chē)廂中間的座椅上?！庇捎诋?dāng)時(shí)乘車(chē)的人不多，陳旋對(duì)老人的印象特別深刻。當(dāng)車(chē)輛行駛至銅山新區(qū)總站終點(diǎn)站時(shí)，老人仍未下車(chē)。陳旋上前詢(xún)問(wèn)后得知老人迷路了，不知道自己該在哪里下車(chē)?？吹嚼先松袂槊悦＃愋s緊安慰老人，并將老人引導(dǎo)至車(chē)隊(duì)休息室。陳旋嘗試詢(xún)問(wèn)老人家里人的聯(lián)系方式，但老人始終無(wú)法提供。車(chē)隊(duì)工作人員得知情況后，對(duì)老人進(jìn)行細(xì)心照顧，同時(shí)迅速聯(lián)系民警。在警方的幫助下很快聯(lián)系上了老人的家人，最終老人被家人安全帶回。（吳會(huì) 新區(qū)巴士公司）一個(gè)故事，一次服務(wù)，一聲感謝，一份溫暖。這一幕幕春運(yùn)溫暖的場(chǎng)景，述說(shuō)著公交人堅(jiān)守與奉獻(xiàn)。徐州公交全體員工將一如既往，堅(jiān)守一線，默默奉獻(xiàn)，以充足的運(yùn)力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、有力的措施，用心用情守護(hù)市民“出行路路”。
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